15 quyển sách nhập môn Marketing trang bị những kiến thức tổng quan nhất về khoa học marketing cho mọi đối tượng có nhu cầu tìm hiểu và bước đầu ứng dụng khoa học này trong kinh doanh và trong cuộc sống.
Marketing For Dummies
Một cuộc cách mạng đã nổ ra trong ngành marketing. Hãy làm theo những lời khuyên đã được kiểm chứng trong cuốn sách này để mỗi đồng bạn chi ra cho những nỗ lực marketing đều mang lại hiệu quả cao nhất! Đây là cuốn sách về marketing dành cho bạn, dù bạn là một hộ kinh doanh gia đình, một tổ chức phi lợi nhuận với ngân sách hạn hẹp, một doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tìm kiếm cơ hội phát triển, hay một thương hiệu toàn cầu. Những kỹ thuật thực tế và hiệu quả trong cuốn sách sẽ giúp bạn tìm kiếm, tiếp cận và gắn kết với khách hàng, theo phương thức mang lại doanh số và thành công.
Marketing for dummies được chia làm sáu phần:
- Phần 1 – Marketing trong thế giới định hướng khách hàng: Giúp bạn hiểu được những nhân tố tác động đến tâm lý và hành vi của khách hàng ngày nay nhằm tạo dựng nền tảng vững chắc cho doanh nghiệp của bạn.
- Phần 2 – Xây dựng chiến lược cho LTV và ROI: Cung cấp cho bạn những lời khuyên về nghiên cứu thị trường, xây dựng kế hoạch marketing và marketing nội dung…
- Phần 3 – Tạo ra một kế hoạch nội dung đa kênh: Giúp bạn có được sự sáng tạo trong marketing, sử dụng các công cụ và chiến thuật kỹ thuật số hiệu quả, cũng như tối ưu hóa ấn phẩm in trong marketing.
- Phần 4 – Những cách thức mạnh mẽ để cam kết đạt được LTV và ROI: Cung cấp cho bạn lời khuyên về marketing trực tiếp, cách phát triển trang web, cũng như tận dụng các mạng lưới và sự kiện.
- Phần 5 – Xây dựng thương hiệu để bán đi bán lại: Hướng dẫn bạn những phương thức hiệu quả để tạo dựng thương hiệu, định giá, phân phối và bán hàng.
- Phần 6 – Danh sách mười điều: Đây là phần không thể thiếu của dòng sách For Dummies, bao gồm những phương pháp hữu ích để bạn có thể tránh những sai lầm trong marketing và đo lường kết quả của mình.
Mỗi cuốn sách For Dummies đều được chia thành nhiều mục nhỏ với nội dung chi tiết, do đó bạn đọc có thể dễ dàng tìm thấy chủ đề mình đang quan tâm. Ngoài ra, với các biểu tượng của cuốn sách, bạn đọc có thể nhanh chóng tìm thấy những lời khuyên, lưu ý, hay ví dụ thực tế bổ ích.
Giáo Trình Marketing Căn Bản
Trong thời đại của nền kinh tế thị trường hội nhập toàn cầu, các lý thuyết kinh tế hiện đại ngày càng trở thành tài sản chung của nhân loại và được sử dụng phổ biến trong đời sống kinh tế – xã hội của các quốc gia.
Với tính phổ biến của việc sử dụng khoa học marketing để giải quyết những mục tiêu của tổ chức, marketing đã trở thành một nghề hấp dẫn ở các nước có nền kinh tế thị trường phát triển và từ đó hình thành nhiều vị trí công tác có sức lôi cuốn những người đam mê như: Giám đốc marketing, giám đốc quản trị bán hàng, giám sát bán hàng khu vực, giám đốc truyền thông marketing tích hợp, chuyên viên nghiên cứu marketing, chuyên viên quảng cáo, chuyên viên marketing trực tuyến (online marketing), chuyên viên bán hàng, chuyên viên bán hàng qua mạng…
Ở Việt Nam, từ khi chuyển sang nền kinh tế thị trường mở cửa, hội nhập và cạnh tranh cho đến nay, lý thuyết marketing đã được các doanh nghiệp, các tổ chức sử dụng nhằm đề xuất các giải pháp chính yếu giải quyết các mục tiêu của kinh doanh và tổ chức.
Giáo Trình Marketing Căn Bản được biên soạn nhằm trang bị những kiến thức tổng quan nhất về khoa học marketing cho mọi đối tượng có nhu cầu tìm hiểu và bước đầu ứng dụng khoa học này trong kinh doanh và trong cuộc sống. Đồng thời, giáo trình này cũng phục vụ cho đào tạo bậc Cử nhận khối kinh tế và quản trị kinh doanh trong các trường đại học ở Việt Nam. Tuy nhiên Giáo trình cũng là tài liệu tham khảo tốt cho các đối tượng khác.
Nguyên Lý Tiếp Thị
Quyển Nguyên lý tiếp thị này chính là được biên dịch công phu từ Principles of Marketing phiên bản thứ 14 – bản dịch được in màu trên giấy tốt, dàn trang cẩn thận, khiến bạn đọc cảm nhận được giá trị ngay từ khi lật giở những trang đầu.
Vì khối lượng kiến thức khổng lồ, cực kỳ tỉ mỉ, chi tiết, nên đây không phải quyển sách dành cho các bạn chỉ muốn tìm hiểu sơ qua về marketing hoặc “đọc chơi cho biết,” mà phù hợp hơn với những bạn có ý định đào sâu, nghiên cứu, hoặc làm việc trong lĩnh vực này. Ngay cả khi đó, bạn cũng sẽ cần thời gian đáng kể để đọc và “ngấm” hết lượng thông tin bên trong, thậm chí giữ bên mình để tham khảo nhiều năm về sau.
“Tiếp Thị” là hoạt động lôi kéo khách hàng, “lôi kéo con người”: Không một khía cạnh tinh tế nào về tâm lý, hành vi của khách hàng (con người) mà không được khảo sát đầy đủ. Đó cũng là một lý do khiến cho cuốn sách Nguyên Lý Tiếp Thị của hai giáo sư Philip Kotler và Gary Armstrong trở thành một dịch phẩm đầy hứng thú, là những huyền thoại của marketing hiện đại; nó không chỉ có thể áp dụng trong phạm vi doanh nghiệp mà còn mở rộng tác dụng đến với tất cả những người đọc nó, dù ở bất kỳ cương vị nào. Từ hai thập niên nay sách được coi là tác phẩm giáo khoa kinh điển tiêu biểu nhất của khoa tiếp thị, mà có người còn gọi là “Thị trường học”.
Marketing Căn Bản
Với những hướng dẫn tỉ mỉ và những bảng tính dễ sử dụng, “Marketing căn bản” mang đến một cái nhìn thực tế về marketing và hỗ trợ tất cả những ai muốn tăng doanh thu, lợi nhuận, đồng tiền và RIO của doanh nghiệp mình. Dưới sự hướng dẫn của Don Sexton, bạn sẽ tự mình khám phá những chiến lược kinh doanh hiệu quả cũng như làm chủ chúng để tăng doanh thu, lợi nhuận, xây dựng thương hiệu và niềm tin của khách hàng.
Được viết với mục đích vừa như một cuốn sách vỡ lòng vừa như một cuốn sách hướng dẫn cho các khoá học marketing trong trường Đại học Trump, Làm thế nào sử dụng những ý tưởng marketing hiệu quả nhất để thu hút khách hàng cung cấp tất cả các thông tin và chiến lược cần thiết để marketing thành công sản phẩm hoặc dịch vụ. Dù bạn bán cái gì và bán như thế nào, bạn điều hành một doanh nghiệp nhỏ hay một tập đoàn lớn, cuốn sách hướng dẫn đầy đủ và toàn diện này giải thích tất cả những điều bạn nên biết về marketing hiện đại.
Tính cập nhật của cuốn sách được thể hiện qua những kiến thức mới về marketing trong một thế giới phẳng, trong một thời đại mới, khi sự cạnh tranh ngày một khốc liệt thì marketing-mix không chỉ bó hẹp trong 4 Ps truyền thống.
22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing
Sự thành công trong kinh doanh hay của một thương hiệu phụ thuộc rất lớn vào cách tiến hành công tác Marketing. Một chương trình Marketing hiệu quả không phải chỉ cần được lên kế hoạch đầy đủ, thực hiện đúng thời điểm và có nguồn tài chính thuận lợi mà còn phải tuân theo những quy luật Marketing.
Cuốn sách 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing trình bày những quy luật cơ bản có khả năng chi phối, quyết định quan trọng đến sự thành bại trong kinh doanh. Đây cũng là công trình tâm huyết của hai tác giả Al Ries và Jack Trout với nhiều năm nghiên cứu và trải nghiệm thực tế. Những quy luật này mang giá trị thực tiễn cao, dễ nắm bắt, vận dụng và nhanh chóng đưa bạn đến thành công và toả sáng trong vai trò là một nhà Marketing hiệu quả.
Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z
Trong cuốn Thấu hiểu tiếp thị từ A đến Z này, Philip Kotler, nhà hiền triết đáng kính nhất về tiếp thị, đã chọn lọc và khảo sát các khái niệm quan trọng nhất của bộ môn này trong hiện tại và cả tương lai, đưa ra một đúc kết mới mẻ và thú vị về việc tiếp thị sẽ thay đổi như thế nào, và những người làm công việc tiếp thị phải thay đổi ra sao.
Kotler đã nêu bật 80 khái niệm căn bản của tiếp thị, chia sẻ với chúng ta những suy ngẫm sâu sắc và sáng tạo thu thập được qua 40 năm kinh nghiệm từng trải của mình. Những lập luận xuất sắc của ông đã làm sáng tỏ những chủ đề như thương hiệu, lợi thế cạnh tranh, tính sáng tạo, quản lý quan hệ khách hàng, tiếp thị trên cơ sở dữ liệu, khác biệt hóa, đổi mới, định vị, và phân khúc thị trường.
Các chủ đề từ “Advertising – Quảng cáo” đến “Zest – Sự say mê” được sắp xếp theo thứ tự chữ cái cho phép người đọc dễ dàng truy cập lời khuyên của ông, Với những từ ngữ thích đáng và rõ ràng, cuốn sách này đủ toàn diện cho các nhà quản lý muốn hoàn tất giai đoạn vỡ lòng về tiếp thị, nhưng cũng là một nguồn tư liệu mới mẻ và tiên tiến nhất cho những nhà tiếp thị dày dạn kinh nghiệm muốn theo kịp với tư duy mới nhất.Bất luận là bạn cần một ý tưởng mới mẻ về cách xây dựng thương hiệu hay những chiến lược mới trong tiếp thị truyền miệng, Thấu hiểu tiếp thị từ A đến Z sẽ trao cho bạn những công cụ bạn cần để cạnh tranh giành khách hàng trên một thị trường đang đổi thay nhanh chóng. Cuốn sách này là một công cụ thiết yếu cho các nhà quản lý, tổng giám đốc, giám đốc tiếp thị, và bất cứ ai muốn hiểu rõ những vấn đề căn bản của tiếp thị..
Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục
Tại sao một số người lại có sức thuyết phục đến mê hoặc và luôn là người làm chủ Trò chơi Thuyết phục? Đâu là những động lực vô hình đằng sau thứ sức mạnh thôi thúc chúng ta đồng thuận với người khác? Những thủ thuật được các bậc thầy thuyết phục sử dụng tài tình là gì, làm thế nào đánh bại các thủ thuật đó – đồng thời biến chúng thành “vũ khí bí mật” của chính bạn
Với Những đòn tâm lý trong thuyết phục, bạn sẽ có lời giải đáp cho tất cả những câu hỏi ấy. Trong cuốn sách tuyệt vời này, nhà tâm lý học nổi tiếng Robert B. Cialdini tiết lộ 6 “vũ khí” gây ảnh hưởng đầy uy lực: cam kết và nhất quán, khan hiếm, đáp trả, bằng chứng xã hội, uy quyền và thiện cảm. Mỗi loại lại bị chi phối bởi một nguyên tắc tâm lý cơ bản điều khiển hành vi con người và nhờ đó mà tạo nên sức mạnh cho mỗi thủ thuật. Đặc biệt khi được kết hợp với nhau, chúng sẽ tạo ra ảnh hưởng vô cùng lớn.
Hãy sở hữu kho vũ khí đó và trở thành người làm chủ Trò chơi Thuyết phục. Bạn sẽ không bao giờ nói “đồng ý” nếu thật sự bạn muốn nói “không”, và bạn sẽ không ngừng ngạc nhiên với khả năng gây ảnh hưởng lớn lên trong bạn từng ngày.
Câu Chuyện Của Tôi Trong Ngành Quảng Cáo Và Khoa Học Quảng Cáo
Câu chuyện của tôi trong ngành quảng cáo và khoa học quảng cáo là cuốn sách vô cùng thú vị về bài học kinh doanh trong ngành quảng cáo của tác giả Claude C. Hopkins. Cuốn sách gồm hai phần: tự truyện về cuộc đời cũng như sự nghiệp quảng cáo của thiên tài xuất chúng Claude C. Hopkins và những phương thức khoa học, những khái niệm, lý thuyết ngắn gọn, súc tích về những điều cơ bản trong quảng cáo như nghề viết mẫu quảng cáo.
Claude C. Hopkins tin rằng quảng cáo cũng là một ngành kinh doanh, ông đã ứng dụng mọi chiến lược, nguyên lý về phương cách kinh doanh đích thực vào các quảng cáo của mình. Ông tin rằng những cách dùng thử hay những khoản hoàn tiền đảm bảo… là các cách quảng cáo hiệu quả nhất.
“Trước khi dấn thân vào ngành quảng cáo, hãy đảm bảo bạn đã đọc cuốn sách này bảy lần. Nó đã thay đổi hướng đi của cuộc đời tôi.” – (David Ogilvy)
22 Quy Luật Bất Biến Trong Xây Dựng Thương Hiệu
Ngắn gọn, dễ hiểu và có tính thực tiễn cao, cuốn 22 Quy luật bất biến trong Xây dựng thương hiệu đem đến cho người đọc những câu trả lời dứt khoát về quá trình xây dựng thương hiệu với những ví dụ minh họa về các thương hiệu thành công nhất trên thế giới như Rolex, Volvo và Heineken.
Cuốn sách cũng cung cấp cho người đọc cơ hội để tiếp cận kinh nghiệm và bí quyết xây dựng thương hiệu của những chuyên gia Marketing nổi tiếng thế giới như Al và Laura Ries. “Cách duy nhất để vượt trội trong thương trường ngày nay là phải xây dựng sản phẩm hay dịch vụ của mình thành một thương hiệu – một thương hiệu thực sự”.
Cuốn sách này sẽ cung cấp cho độc giả những hướng dẫn chi tiết từng bước để làm việc đó.
Marketing Online 4.0
Những năm trước đây, đa số các doanh nghiệp Việt Nam hạn hẹp về tài chính, hạn chế về tầm nhìn và vẫn còn ảnh hưởng của tư duy kinh tế thời bao cấp (đặc biệt là có nhiều doanh nghiệp khối nhà nước) nên công việc Marketing chưa được quan tâm đúng mức. Thực tế đáng buồn là có nhiều doanh nghiệp chỉ coi Marketing như là một công cụ hỗ trợ nhằm bán được hàng hoặc cung cấp được nhiều dịch vụ, hoặc đó là làm quảng cáo, hay làm truyền thông thay vì coi Marketing và Marketing Online là định hướng chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp, một phần rất quan trọng của doanh nghiệp để giúp thương hiệu bay xa, doanh số bay cao, khách hàng hài lòng và thỏa mãn.
Một thực tế khác nữa, cũng có nhiều doanh nghiệp Việt Nam thiếu tự tin với lý do như doanh nghiệp nhỏ, thương hiệu mới, khả năng tài chính eo hẹp, cách làm ăn chộp giật, làm kiểu ăn đong – bóc ngắn cắn dài, nên đôi khi cũng chẳng có điều kiện để mà làm Marketing hay Marketing Online.
Hành vi của khách hàng thì đã thay đổi rất nhiều.
Khi kinh doanh ngày càng khó khăn, khó khăn đến nỗi trên một giá kệ có hàng chục đến hàng trăm nhãn hàng khác nhau cho một lựa chọn sản phẩm, có hàng triệu Website bán hàng Online, có hàng trăm triệu tài khoản đang bán hàng trên Facebook cũng như trên các nền tảng khác. Thế nên sự thâu tóm của các gã khổng lồ công nghệ và người khổng lồ bán hàng trực tuyến sẽ lấn sân vào thị trường nội địa. Và thế là doanh nghiệp bán hàng, nhà nhà bán hàng, người người cũng bán hàng. Vậy lúc đó, khách hàng sẽ mua hàng của ai? Thế đó, công nghệ rất phát triển, khách hàng thay đổi hành vi lại rất nhanh, thì việc chậm chạp và ngại thay đổi sẽ là “liều thuốc độc” cho những doanh nghiệp, nhà khởi nghiệp, các cá nhân không theo kịp thời đại. Câu chuyện về những “con trâu chậm” sẽ không bao giờ có “nước trong” để uống giữa một “cánh đồng” xô bồ đang ngày càng cạn nước hy vọng sẽ cảnh tỉnh các doanh nghiệp trước khi lâm vào bế tắc.
Cuốn sách “Marketing Online 4.0” được xuất bản để chia sẻ một phần tri thức, kinh nghiệm, thực tiễn về lĩnh vực Marketing Online trong thời đại 4.0, hy vọng sẽ giúp cho các doanh nghiệp, cá nhân, những người bán hàng Online có cái nhìn tổng quát, đầy đủ, chính thống, chân thực về Marketing Online để các bạn độc giả cùng tham khảo và áp dụng.
Nghiên Cứu Thị Trường – Giải Mã Nhu Cầu Khách Hàng
Bạn có cảm thấy khó khăn khi phải đưa ra một quyết định marketing quan trọng? Thị trường biến động thật phức tạp, mà bạn lại thiếu thông tin, liệu quyết định mà bạn sắp đưa ra có phải là một quyết định đúng đắn? Bạn có biết nghiên cứu thị trường là một công cụ hữu ích để thu thập các thông tin marketing giúp bạn ra các quyết định marketing sáng suốt và ít rủi ro hơn?
Cuốn sách này sẽ xem xét vai trò của nghiên cứu thị trường đối với các hoạt động quản trị marketing trong doanh nghiệp và giới thiệu quy trình thực hiện một nghiên cứu thị trường. Những hướng dẫn thiết thực để giúp bạn tổ chức một nghiên cứu định tính hoặc một nghiên cứu định lượng cũng được trình bày trong cuốn sách.
Cuốn sách này sẽ giúp bạn:
- Biết cách sử dụng nghiên cứu thị trường như một công cụ hỗ trợ quá trình ra quyết định marketing.
- Nắm vững quy trình thực hiện một nghiên cứu thị trường và có thể tự thực hiện những nghiên cứu đơn giản.
- Hiểu rõ các hình thức nghiên cứu thị trường và các nguyên tắc tiến hành, nhờ đó làm việc với các công ty nghiên cứu thị trường chuyên nghiệp một cách hiệu quả hơn.
Những Bí Quyết Căn Bản Để Thành Công Trong PR
Bên cạnh việc giới thiệu khung pháp lý và đạo đức của các hoạt động PR, Philip Henslowe còn nêu rõ mối tương quan giữa lĩnh vực này và các đối tác có liên quan như nhà cung cấp, thợ chụp ảnh, nhà in, nhân viên đồ họa và giới truyền thông. Trong đó, ông mô tả cụ thể cách tổ chức triển lãm, lễ trưng bày, thậm chí cả cách tổ chức những buổi lễ đón tiếp các quan chức chính phủ, hoàng gia. Một trong những nhiệm vụ then chốt của chuyên viên PR là công việc viết lách. Vì thế, Philip Henslowe đã dành hẳn một chương để trình bày về kỹ năng soạn thảo các văn bản thương mại, cách viết lời quảng cáo, thông cáo báo chí…Không chỉ vậy, ông còn đưa ra những hướng dẫn hữu ích khi thực hiện các hoạt động tài trợ, kỹ năng xử lý khủng hoảng, cách thức làm việc với giới truyền thông, cũng như cách hoạch định lẫn đánh giá các chiến dịch hoạt động.
Không giống như những quyển sách đề cập đến những vấn đề khác chuyên sâu có liên quan đến các hoạt động PR như truyền thông nội bộ, truyền thông tiếp thị, công vụ…Philip Henslowe chú tâm đến việc trang bị cho độc giả, những chuyên viên PR tiềm năng, khả năng tập hợp các kiến thức và kỹ năng quan trọng đối với những hoạt động PR chủ yếu. Do đó, quyển sách này được xem như là một cẩm nang cơ bản dành cho tất cả những ai muốn làm việc trong lĩnh vực PR, bất kể hoài bão cho sự nghiệp tương lai của mình.
Nghề Mới Thế Kỉ 21: Digital Marketing – Phù Thủy Truyền Thông Trong Thế Giới Số
Thế giới đã đổi thay rất nhiều từ khi Internet phổ biến và trở thành nền tảng của cuộc sống con người. Tương lai của chúng ta chính là trên “những đám mây” điện toán. Digital Marketing vì thế được đánh giá là một trong những lĩnh vực của thời đại mới, đang và sẽ phát triển rất mạnh. Nhu cầu Digital Marketing ở các doanh nghiệp ngày càng lớn mạnh. Cơ hội nghề nghiệp cho người trẻ chúng ta vô cùng rộng mở.
Hãy để cuốn sách này dẫn dắt bạn “nhập môn” digital marketing. Bạn sẽ có một cái nhìn bao quát từ toàn cảnh lịch sử phát triển của lĩnh vực này, cho đến các khái niệm, phương pháp đào tạo, bối cảnh công việc…
Đặc biệt, nhiều “tiền bối” đã từng gặt hái thành công trong nghề sẽ chia sẻ câu chuyện của họ để giúp bạn có thêm hiểu biết về công việc, và từ đây bạn chuẩn bị hành trang, sẵn sàng năng lượng bước vào một nghề nghiệp hiện đại đầy tiềm năng.
Ý Tưởng Này Là Của Chúng Mình
Có hai lý do (chính) để đọc quyển sách này:
1. Biết (rõ) về nghề quảng cáo – nơi tác giả đang bán chữ nuôi thân hàng ngày, về thế giới nhiều buồn lắm vui của copywriter hay “xóm làng” creative nói chung.
Không gì bằng niềm vui sáng tạo, vui vầy với ý tưởng mà còn được trả tiền! Đôi khi cũng có chút lăn tăn, vài bi kịch tối tạo khiến ta ngập ngừng chân bước.
(Cái này giờ đọc chắc cũng bớt mới rồi, nhưng vẫn thật – vẫn đúng lắm đó mấy bạn).
2. Chiêm ngưỡng bộ sưu tập chữ đẹp nhặt nhạnh suốt 5 năm vào nghề. Làm sáng tạo vốn chông gai, trong quảng cáo lại chẳng dễ dàng gì – tình yêu với chữ là động lực lớn nhất giúp tôi bước tiếp.
Chữ của các đồng nghiệp, chữ của những phó thường dân. Thế giới sẽ đẹp hơn nếu ta yêu chữ, chú tâm hơn khi cầm lên cây viết hay chuẩn bị cất lời.
Bí Mật Dotcom
Cuốn sách được viết bởi Russell Bruson, người đã có trên 10 năm kinh nghiệm, xây dựng nhiều công ty thành công trên Internet. Anh đã thực hiện trên 1,000 phép thử với hàng trăm triệu lượt truy cập để tìm ra những công thức, quy trình hiệu quả và đúc rút lại những công thức đó trong cuốn sách Bí Mật Dotcom.
Chiến lược này sau đó cũng được Tony Robbins áp dụng cho hệ thống của mình
– Bạn sẽ học được cách thức xác định khách hàng mục tiêu và thiết kế chuỗi sản phẩm
– Cách thức xây dựng thông điệp một cách lôi cuốn & mạnh mẽ.
– Các yếu tố cấu thành một hệ thống Phễu Marketing Online
– Cách thức xây dựng chuỗi email chăm sóc và bán hàng tự động
– 07 mô hình hiệu quả để kiếm tiền từ internet mà các chuyên gia đang dùng
Cùng danh mục: