Khách hàng
- List sách
9 cuốn sách hay về chất lượng dịch vụ được rút ra từ kinh nghiệm thực tế
9 cuốn sách hay về chất lượng dịch vụ mang đến cho bạn những lời khuyên bổ ích trong việc thực hiện và duy trì chất lượng dịch vụ tốt nhất cho doanh nghiệp và khách hàng của mình. Điều Gì Khiến Khách Hàng Chi…
Đọc thêm » - List sách
5 cuốn sách hay về CRM giúp độc giả hiểu thấu về quản lý quan hệ khách hàng
5 cuốn sách hay về CRM chia sẻ cách xây dựng, quản lý và điều chỉnh chiến lược CRM phù hợp với mô hình kinh doanh, nguồn lực bán hàng và công tác quản lý của mình. Bán Hàng Cho Những Gã Khổng Lồ Ngày…
Đọc thêm » - List sách
5 cuốn sách hay về Customer Insight giúp bạn đi sâu vào bên trong khách hàng
5 cuốn sách hay về Customer Insight giúp hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để đáp ứng kịp thời, có được đơn đặt hàng và thu về doanh thu đột phá. Gam7 Book No.6 Insight – Sự Thật Ngầm Hiểu Insight – Sự thật…
Đọc thêm » - List sách
9 cuốn sách hay về tâm lý khách hàng vô cùng kỳ thú và hấp dẫn
9 cuốn sách hay về tâm lý khách hàng là một hành trình vô cùng kỳ thú và hấp dẫn, đi sâu tìm hiểu trí óc của những người tiêu dùng hôm nay. Chu Du Vào Tâm Trí Khách Hàng Quyển sách này được viết…
Đọc thêm » - List sách
11 cuốn sách hay về hành vi khách hàng đầy tính cập nhật và thực tế
11 cuốn sách hay về hành vi khách hàng và người tiêu dùng đi sâu vào tìm hiểu, phân tích hành vi và môi trường khách hàng để phát hiện nhu cầu hoặc tìm cách kích cầu, gia tăng sự gắn kết giữa người dùng…
Đọc thêm » - List sách
11 cuốn sách hay về dịch vụ khách hàng được đúc rút từ kinh nghiệm thực tế
11 cuốn sách hay về dịch vụ khách hàng mang đến cho bạn những lời khuyên bổ ích nhất trong việc thực hiện và duy trì dịch vụ khách hàng hoàn hảo cho doanh nghiệp của mình. Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao Chúng ta…
Đọc thêm »