Những cuốn sách hay về Walmart mang đến cho người đọc những thông tin thực tế và chân thực nhất về Walmart.
Sam Walton – Cuộc Đời Kinh Doanh Tại Mỹ
Đã từ lâu nay nhắc đến hệ thống cửa hàng bán lẻ ở Mỹ không thể không nhắc tới hai đại gia trong lĩnh vực này đó là Kmart và Wal-Mart. Năm 2001, Kmart với hệ thống hàng chục ngàn cửa hàng bán lẻ đã tuyên bố phá sản, chỉ còn lại một mình “người khổng lồ” Wal-Mart trụ lại. Sở dĩ Wal-Mart có được sự phát triển như ngày hôm nay là do tập đoàn này được chèo chống bởi một nhà kinh doanh tài ba, đó là Sam Walton.
Đức tính cần cù tiết kiệm sau này luôn theo sát cuộc đời và sự nghiệp kinh doanh của Walton, thậm chí khi trở thành một trong số những người giàu nhất nước Mỹ, Sam vẫn là một con người bình dị và khiêm tốn.
Dưới tài lãnh đạo của Sam Walton, Wal-Mart đã phát triển rất nhanh chóng và trở thành đối thủ cạnh tranh ngang ngửa với đối thủ Kmart vào đầu thập niên 1970. Hiện nay, hệ thống cửa hàng siêu thị bán lẻ thuộc quyền sở hữu của tập đoàn Wal-Mart đã lên tới hàng chục ngàn chiếc nằm rải rác khắp Bắc Mỹ, châu Âu và tích cực vươn sang châu Á. Quy mô khổng lồ hiện nay của Wal-Mart đã được giới kinh doanh Mỹ thừa nhận. Theo bảng xếp hạng tạp chí danh tiếng Fortune vừa công bố, tập đoàn bán lẻ Wal-Mart lần thứ tư liên tiếp đứng đầu danh sách 500 công ty lớn nhất thế giới. Wal-Mart ở vị trị số một với doanh số vượt trội 288 tỷ đô la, trong đó lợi nhuận đạt 10,2 tỷ đô la.
Wal-Mart có doanh thu lớn nhất trong số các công ty bán lẻ trên thế giới, vượt xa công ty đứng thứ nhì là Carrefour. Doanh thu của công ty bán lẻ Pháp này chỉ gần bằng một nửa của Wal-Mart. Hệ thống Wal-Mart gồm hơn 4.688 cửa hàng khắp thế giới, với hơn hai phần ba ở t
Nếu còn sống, Sam Walton (mất năm 1992) hẳn sẽ rất mãn nguyện vì công thức làm ăn của ông đã thành công mỹ mãn. Đó là Cắt giảm chi phí + Giảm giá + Dịch vụ tối ưu + Khai thác hiệu quả công nghệ thông tin + Đảm bảo cuộc sống nhân viên.
Wal-Mart nổi tiếng là bán giá hạ, nhắm vào người tiêu thụ thuộc giới ít tiền. Tuy vậy, họ cũng phân tán thị trường để nhắm vào giới tiêu thụ khá giả hơn. Bằng thực tế bán hàng, Wal-Mart đã khiến người ta dần hiểu rằng, không việc gì phải đi mua giấy lau tay hoặc bột giặt ở một tiệm sang trọng trong khi tới Wal-Mart giá rẻ hơn mà hàng hóa vẫn như nhau. Khác với trước đây, hiện nay giới trung lưu cũng “xuống” mua ở Wal-Mart để tiết kiệm, bù lại cho tiền chi tiêu thêm vì xăng lên giá.
Thành công của Wal-Mart là nhờ lãnh đạo tập đoàn đã xử lý đúng đắn mối quan hệ giữa lợi ích công ty, lợi ích khách hàng, lợi ích nhân viên và lợi ích các nhà cung ứng sản phẩm. Ngay từ khi mới thành lập lúc mà vốn liếng, nhân công còn ít ỏi, Wal-Mart đã thực hiện chế độ phân chia lợi nhuận sòng phẳng giữa các cửa hàng, nhân viên và khách hàng. Bên cạnh đó, hàng tháng Wal-Mart tổ chức lấy ý kiến nhân viên đóng góp cho chiến lược kinh doanh của công ty. Bất kỳ nhân viên nào của Wal-Mart đều có thể trực tiếp gặp lãnh đạo công ty để đóng góp ý kiến và những sáng kiến có giá trị đều được khen thưởng và cất nhắc vị trí công tác. Trong kinh doanh, Wal-Mart nắm rất chắc tâm lý của khách hàng. Walton là người đầu tiên đưa ra sáng kiến “Hãy tiết kiệm tối đa tiền bạc cho khách hàng”, ông cũng là người đề xướng hoạt động “giảm giá hàng ngày” được thực hiện trong các ngày lễ lớn ở Mỹ và châu Âu.
Trong cuốn tự truyện của mình mà các bạn sẽ đọc sau đây, Sam Walton viết: “Bí quyết thành công của một người bán lẻ hàng hóa là phải mang lại cho khách hàng những điều mà họ muốn, nhưng như vậy chưa đủ, để trở thành xuất sắc, khách hàng phải được hưởng nhiều hơn cái họ chờ đợi. Hãy luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng để xem họ muốn gì!”.
10 Quy Tắc Của Sam Walton
Sam Walton là cha đẻ của Wal-Mart – đại công ty lớn nhất, thành công nhất trên thế giới. Từ một người bán hàng tạp hóa ở Arkansas, ông đã vươn lên để trở thành một trong những doanh nhân thành đạt nhất thời đại chúng ta.
Là người không ngừng học hỏi, ông đã thách thức những học thuyết và mô hình kinh doanh thời bấy giờ, triển khai và thực hiện một nhóm các quy tắc mới và sau đó áp dụng cho cả tập đoạn Wal-Mart để cải thiện tập đoàn về mọi mặt. Với lối sống giản dị và tôn trọng con người, ông được bạn bè, đồng nghiệp kính trọng gọi bằng cái tên “Mr. Sam”.
10 quy tắc của Sam Walton là một cách nhìn toàn cảnh của người trong cuộc về Sam Walton với những câu chuyện cụ thể để chứng minh cho từng quy tắc. Mỗi quy tắc của Sam đều dễ hiểu và bất cứ ai cũng có thể mô phỏng để áp dụng vào công việc và vào cuộc sống riêng tư.
Song giống như bao điều Tập đoàn Wal-Mart đã làm, mười quy tắc này đòi hỏi tính kỷ luật cao khi thực hành. Dù bạn là nhà doanh nghiệp hay người làm công ăn lương giờ, đây cũng là một cẩm nang giúp bạn thành công, một thứ cẩm nang luôn đúng với mọi thời.
– “Đây là một cuốn sách nên đọc và cần thường xuyên đọc đi đọc lại. Bất cứ ai – doanh nhân, học sinh, thầy cô giáo, bậc phụ huynh, con em chúng ta đều có thể đọc tác phẩm này. 10 quy tắc của Sam Walton đã vượt khỏi khuôn khổ một cuốn sách dạy kinh doanh truyền thống. Nó viết về một cuộc đời thành công, một cuộc mưu sinh thành công” – F. Knapp III, Cựu Giám đọc Tập đoàn Wal-Mart hiện là Nhà Sản xuất và Cung ứng cho Wal-Mart.
Bài Học Thương Trường Từ Sam Walton
Bài học thương trường từ Sam Walton – Bí quyết tồn tại và phát triển trước tập đoàn bán lẻ lớn nhất thế giới Wal-Mart
Nhà cải cách Sam Walton từng nói: “Nếu những người khác đang cố gắng làm theo cách này, thì tại sao chúng ta lại không thử cách khác.” Ông luôn cố gắng tìm tòi những con đường riêng cho mình và tránh không đi theo những lối mòn. Là người học rộng, Sam Walton luôn hăm hở tìm kiếm những ý tưởng mới và cách thức để đưa những ý tưởng ấy vào thực tiễn cuộc sống.
Thực hiện nguyên tắc cốt lõi của công ty là không ngừng học hỏi, không ngừng cải tiến, các lãnh đạo Wal-Mart luôn vận động, thử thách chính thực trạng của công ty mình, coi sự thay đổi là người bạn đồng hành quan trọng. Là đối thủ của Wal-Mart, nếu bạn cảm thấy mình đang chơi trong một trận đấu không cân tài cân sức, thì đó là do bạn.
Cuốn sách Bài học lãnh đạo từ Sam Walton là lời chỉ dẫn sắc sảo và đầy đủ dành cho các nhà bán lẻ để tránh bị Wal-Mart đè bẹp, để có thể đứng vững và cạnh tranh trước người khổng lồ Wal-Mart. Tác giả Michael Bergdahl sẽ tiết lộ và phân tích các nguyên tắc, môi trường văn hóa và các bí quyết đằng sau thành công chưa từng có trong lịch sử của Wal-Mart. Nguyên là một giám đốc dưới quyền Sam Walton, Bergdahl dựa vào quá trình quan sát trực tiếp về Walton, công ty của ông và đội ngũ điều hành công ty để chỉ cho bạn cách áp dụng các nguyên tắc và thói quen tốt nhất của Wal-Mart vào chính tổ chức của bạn.
Về tác giả: Michael Bergdahl đã có hơn 20 năm kinh nghiệm làm việc trong nhiều doanh nghiệp và hợp tác với nhiều doanh nhân nổi tiếng. Ông đã làm việc trong 3 công ty thuộc danh sách Fortune 500 và tham gia giúp 2 công ty đảo ngược tình thế trong kinh doanh. Thời gian làm việc với các tập đoàn bán lẻ lớn như Wal-Mart, Frito-Lay, và American Eagle Outfitters chính là “lớp học kinh doanh” giúp ông hoàn thiện kiến thức về cạnh tranh trên thương trường.
Những lời nhận xét dành cho cuốn sách:
“Cuốn sách của Michael Bergdahl đem lại những cái nhìn thấu đáo về thành công đáng kinh ngạc của Wal-Mart. Qua từng trang của cuốn sách này, bạn gần như có thể nghe thấy chính Sam Walton đang chỉ bảo và truyền cảm hứng cho vô số những nhân viên của mình để vươn tới đỉnh cao.”
— Tracy Mullin, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Điều hành Hiệp hội Bán lẻ Quốc gia
“Một bản tổng kết rất đáng đọc của một doanh nhân có uy tín và đầy sáng tạo cùng với công ty và môi trường làm việc mà ông tạo ra. Bergdahl đã đem lại một cái nhìn sâu sắc và những lời chỉ dẫn cho các nhà bán lẻ để họ tránh khỏi tình trạng bị tập đoàn khổng lồ này đè bẹp.”
— Robert Z. Aliber – Giảng viên ngành Tài chính và Kinh tế Quốc tế, trường Kinh doanh, Đại học Chicago
“Cạnh tranh với Wal-Mart không phải là bản án tử hình cho các nhà bán lẻ. Cuốn sách đầy ý nghĩa của Bergdalh đã bắc một cây cầu nối những vấn đề lý thuyết cơ bản với các trường hợp thực tế nhằm giúp các công ty thuộc mọi quy mô vượt qua những thử thách họ phải đối mặt. Áp dụng các học thuyết này vào bất kỳ một doanh nghiệp bán lẻ nào cũng sẽ tạo ra một nền tảng vững chắc nhằm khác biệt hóa doanh nghiệp của bạn với các đối thủ khác.”
— William S. Cody, Giám đốc Điều hành Tập đoàn Jay H. Barker, Giảng viên khoa Marketing, trường Kinh doanh Wharton, Đại học Pennsylvania
Cùng danh mục: