7 cuốn sách hay về văn hóa giao tiếp chia sẻ các quy tắc và bí quyết giúp bạn giao tiếp một cách văn hóa và hiệu quả nhất.
Văn Hóa Giao Tiếp Của Người Nhật
Giao tiếp được vận dụng vào muôn mặt của cuộc sống, từ chào hỏi xã giao tới các cuộc họp, hội nghị với đối tác; từ những cuộc chuyện trò thân mật giữa những người bạn tới những buổi lễ trang trọng.
Nhưng trong cùng một hoàn cảnh, có người kí kết thành công các hợp đồng kinh doanh, khơi gợi được sự đồng cảm của đám đông và nhận được những tràng vỗ tay tán dương, trong khi có người lại chỉ nhận được vẻ mặt thờ ơ và thái độ không muốn hồi đáp. Những người này bị đánh giá là “kém giao tiếp”, “nhàm chán”, hay bị cấp trên nhìn nhận là “nhân viên năng lực kém”.
Người Nhật vẫn được biết đến với khả năng ứng xử khéo léo, có nhu, có cương trong công việc và đời sống, đáng để học tập.
“Văn hóa giao tiếp của người Nhật” sẽ là cuốn sách hữu ích, đưa lại cho bạn những bí quyết thay đổi tư duy trong giao tiếp, phá bỏ cung cách giao tiếp thiếu hiệu quả, giúp bạn vươn tới thành công.
Chuyện Về Ứng Xử Văn Hóa
Việc sống sao cho tử tế có lẽ luôn là sự tự đòi hỏi, tự phấn đấu để hoàn thiện bản thân của mỗi người. Đó cũng là sự đòi hỏi của xã hội, là sự gặp gỡ của những giá trị chung mà mọi người cùng hướng đến.
Tuy nhiên, trong thực tế, đời sống kinh tế đã khá lên nhưng đời sống văn hóa, tinh thần chưa được như mong muốn. Mặt bằng dân trí có nâng lên nhưng văn hóa ứng xử thì chưa theo kịp. Có người còn cho rằng, trong ứng xử, có mặt còn thấp hơn ngày xưa và ước gì “bao giờ cho đến ngày xưa”.
Trong một thế giới phát triển nhanh, khoa học công nghệ giúp con người thu hẹp khoảng cách về địa lý, thế giới như gần gũi nhau hơn, thông tin nhanh, rộng hơn nhưng không gian ảo mở ra nhiều hơn và thật, giả cũng rất khó lường.
Để mỗi người sống có trách nhiệm với bản thân, gia đình, cộng đồng và làm tốt trách nhiệm công dân là điều mà gia đình, nhà trường và xã hội vun trồng ngay từ khi còn bé. Trên nền tảng tôn trọng pháp luật, ứng xử có văn hóa, với lòng nhân ái, bao dung… con người sẽ có điều kiện vươn tới những phẩm chất cao đẹp hơn như đức hy sinh, tinh thần dũng cảm, óc sáng tạo, sự dấn thân cho mục đích cao cả…
Kỹ Năng Giao Tiếp Hiệu Quả
Trước khi chúng ta bắt đầu, bạn hãy tự đánh giá kỹ năng giao tiếp của mình ngay lúc này. Bạn có tin rằng, với kỹ năng giao tiếp hiện tại, bạn có thể đạt được ước mơ, xây dựng được thương hiệu cá nhân và để lại dấu ấn khó phai trong lòng người đối thoại? Bạn có đang truyền đạt đúng những gì bạn mong muốn bày tỏ tới người khác hay không? Bạn có thấy bứt rứt mỗi khi phải thẳng thắn bàn luận một vấn đề khó nói? Bạn có nuối tiếc vì đã thiếu tự tin để nói lời từ chối, hoặc phải câm lặng khi đang rất muốn bênh vực cho bản thân?
Giao tiếp hiệu quả không đơn giản chỉ là thực hành ngữ pháp tốt và nhận được nhiều tiếng hoan hô sau buổi thuyết trình. Việc giao tiếp tốt hay không còn phụ thuộc vào nội dung bạn truyền đạt, cách thức bạn truyền đạt, cùng sự kết hợp của vô số yếu tố khác như cử chỉ, biểu cảm, tông giọng hay ánh mắt. Khi thực hiện một cuộc “cách mạng” về phương thức truyền đạt những mong muốn, nhu cầu, ý tưởng và quan điểm của mình, bạn có thể cảm thấy e sợ; thậm chí, bạn có thể bị người thân và bạn bè quy kết là cư xử trịch thượng. Họ có thể khiến bạn chùn bước và bị tổn thương, nhưng đừng để điều đó khiến bạn bỏ cuộc.
Cuốn sách “Kỹ năng giao tiếp hiệu quả” trên tay bạn là một bản hướng dẫn để bạn tự mình cải thiện kỹ năng thuyết trình, rèn luyện khả năng giao tiếp, hoàn thiện kỹ năng lắng nghe, nuôi dưỡng kỹ năng ra quyết định, tạo dựng thương hiệu cá nhân, thuyết phục mọi khách hàng, và trên hết, tăng cường sự tự tin để bênh vực và lên tiếng vì bản thân và vì người khác. Hành trình thay đổi bản thân luôn bắt đầu từ những điều căn bản nhất, và giao tiếp – là một trong những kỹ năng đầu tiên bạn cần thành thạo.
Làm Chủ Giao Tiếp Để Thành Công
Giao tiếp là việc hằng ngày ai cũng phải làm, nhưng lại rất ít người trong chúng ta chịu đặt ra câu hỏi: “Giao tiếp như thế nào cho hiệu quả?”. Vì không chịu nâng cao kỹ năng đối thoại, chúng ta rất dễ thụ động trong các tình huống xã hội. VD: Khi bạn kể chuyện, người nghe dù rất chăm chú vẫn không hiểu bạn muốn nói gì. Nếu phải đứng trước đám đông phát biểu, bạn sẽ lúng túng như gà mắc tóc. Bạn rất tự tin khi gặp gỡ nhà tuyển dụng, nhưng cuối cùng lại không gây được ấn tượng nào với họ…
Việc đặt ra những câu hỏi như “Phải dùng giọng điệu thế nào cho hay?”, “Không nên nói điều gì để tránh gây nhàm chán”… chỉ mất thêm của bạn khoảng vài phút trước cuộc hội thoại nhưng lại tạo ra hiệu quả hoàn toàn khác biệt. Nếu muốn tiến bộ, hãy học hỏi và luyện tập từ những điều nhỏ nhất.
Cuốn sách “Làm chủ giao tiếp để thành công” của Satoshi Noguchi sẽ giúp bạn tìm ra các vấn đề để cải thiện kỹ năng giao tiếp và cung cấp các kỹ thuật nhằm giải quyết các vấn đề đó. Bên cạnh các lời khuyên, tác giả cũng liên tục đưa ra những ví dụ cụ thể, thực tế trong cuộc sống để độc giả dễ dàng tham khảo và áp dụng. Hãy nhớ rằng, mọi rào cản khó khăn trong khi trò chuyện đều có thể được phá vỡ. Ngưng trì hoãn, bắt đầu thay đổi và thực hành ngay hôm nay, bạn sẽ trở nên tự tin hơn rất nhiều trong lần tiếp theo phải “xử lý” các tình huống tương tác ngoài xã hội.
58 Cách Thức Giao Tiếp Nơi Công Sở
Một ngày, bạn dành tối thiểu 8 giờ đồng hồ tại công sở và thường xuyên tiếp xúc với các lãnh đạo, đồng nghiệp và khách hàng… Việc giao tiếp, ứng xử nơi công sở làm sao để đạt được hiệu quả cao nhất, tạo được niềm tin và thể hiện được nét văn hóa trong ứng xử sẽ là bài toán mà dân văn phòng phải giải quyết. Tuy nhiên, với nhiều người, giao tiếp đôi khi thật khó khăn, bạn lúng túng trước những tình huống xảy ra hàng ngày.
Cuốn sách 58 cách thức giao tiếp nơi công sở kèm hình minh họa sinh động và dễ thương này sẽ mang đến 58 bí quyết giúp bạn nắm được nghệ thuật giao tiếp nơi công sở!
Kỹ Năng Giao Tiếp Ứng Xử – Lại Thế Luyện
Sách nằm trong loạt sách Kỹ năng sống của Thạc sỹ Lại Thế Luyện (Hiệu trưởng Trường Kỹ Năng Mềm Quốc Tế FCI), nhằm cung cấp những kỹ năng sống tối cần thiết cho các bạn trẻ để có thể vững bước thành công trong cuộc sống.
Sách được biên soạn dựa trên kiến thức và kinh nghiệm nhiều năm giảng dạy ở bậc đại học cũng như thực tiễn tiếp xúc, nghiên cứu, tìm hiểu, vì thế sẽ mang đến cho các bạn trẻ những hiểu biết vô cùng thiết thực, sát với thực tế hiện nay.
Với sự hiểu biết và rèn luyện tốt về kỹ năng giao tiếp, các bạn trẻ sẽ không những dễ dàng hơn trong việc đạt đến thành công trong công việc, mà còn có nhiều khả năng tạo ra được một môi trường tình cảm tích cực hơn ngay trong gia đình cũng như trong mọi quan hệ xã hội khác.
Giao Tiếp Thông Minh Và Tài Ứng Xử
Để làm nên thành công, bạn sẽ phải hội tụ được rất nhiều các yếu tố khác nhau: trí thông minh, sự kiên nhẫn chăm chỉ làm việc, tài ứng xử khéo léo trong các tình huống và cả yếu tố may mắn nữa.
Các nhà khoa học đã chứng minh rằng: chỉ 30% trong tổng số những người được khảo sát có chỉ số IQ cao thành công trong cuộc sống. Yếu tố thành công phần lớn lại được quyết định bởi những người có chỉ số EQ cao. Đó là những người có chỉ số cảm xúc tốt, nhanh nhạy trong các mối quan hệ và khéo léo trước các hoàn cảnh mình gặp phải.
Cuốn sách này sẽ chỉ cho bạn những phương pháp giao tiếp thông minh, cách xử thế khéo léo, những cách thức mềm dẻo khác nhau trong việc bạn xử lý các tình huống. Cuốn sách cũng cung cấp cho bạn những bí quyết để thuyết phục người khác, biến thất bại thành thành công. Và cho dù bất cứ ở tình huống nào, bạn cũng sẽ xoay sở để đối phó với nó một cách nhanh chóng và thông minh.
Cùng danh mục: