5 cuốn sách hay về Coca Cola từng bước lật mở công thức bí mật đã làm nên một thức uống phổ biến và hé lộ những bí quyết kinh doanh độc đáo đã giúp Coca Cola liên tục phát triển bền vững cho đến tận ngày nay.
Công Thức Tuyệt Mật
Trong suốt 99 năm, từ khi thành lập cho tới khi Coca-Cola tuyên bố sự ra đời của Coke mới, công ty đã nhiều lần thay đổi công thức chế biến bí mật, đã được thần thánh hóa của mình và nhiều thay đổi trong số đó đóng vai trò rất quan trọng. Tuy nhiên, họ đã giữ kín thông tin về những thay đổi đó và bảo vệ cẩn mật tính huyền bí của công thức. Câu chuyện về bản sao duy nhất công thức nguyên thủy của Coke được lưu giữ tại một căn hầm trong Công ty Tín thác Georgia và được đặt trong tình trạng “bất khả xâm phạm” trong bất kỳ tình huống nào, ngoại trừ trường hợp được sự biểu quyết chính thức của ban giám đốc công ty, đã trở thành một phần trong nền văn hóa Mỹ. Quan niệm về Coca-Cola đứng độc lập so với sản phẩm hữu hình.
Trên thực tế, công thức bí mật thật sự của Coke nằm ở hiệu quả không thể lý giải được của một sức mạnh ma thuật đã khiến một chai vốn chỉ chứa các thành phần là nước và đường trở thành một biểu tượng quốc gia. Khi bị che mắt lại, công chúng là những người tiêu dùng với mong muốn được thưởng thức những hương vị mới. Còn khi mở mắt ra, họ lại là những công dân Mỹ cảm thấy bị phản bội bởi loại nước uống Coke mới.
Tập hợp những thước phim sống động và chân thực, có thể coi Secret Formula (Công thức tuyệt mật) của Frederick Allen là bộ phim đầy đủ và chi tiết nhất về Coca-Cola với rất nhiều những sự kiện và nhân vật đã làm nên thương hiệu Coca-Cola trị giá hàng chục tỉ đô-la như ngày nay. Trong chuyến phiêu lưu này, chúng ta không chỉ từng bước lật mở công thức bí mật đã làm nên một thức uống phổ biến, mà còn khám phá công thức tuyệt mật trong tiếp thị và quảng bá sản phẩm để tạo ra một thương hiệu đã trở thành biểu tượng của văn hoá tiêu dùng mỹ.
Thiết Kế Để Tăng Trưởng
Coca-Cola, công ty 128 năm tuổi với 80 tỷ USD giá trị thương hiệu, không hề có dấu hiệu mệt mỏi và chậm chạp trong việc “làm tươi mới” thế giới. Công ty liên tục đưa ra hàng loạt phát minh và đổi mới trên tất cả khía cạnh kinh doanh, vẫn sánh vai cùng Facebook, Google, Apple trong tâm trí và mọi cuộc trò chuyện của người tiêu dùng. Chúng ta đã thấy những gã khổng lồ chậm chạp và tụt hậu như Motorola, Nokia, Microsoft nhưng điều đó không xảy ra với Coke.
Bằng cách nào Coke duy trì được sự LINH HOẠT như một startup với QUY MÔ khổng lồ của mình? Bí quyết là gì?
Và bí quyết đó đã giúp nâng tầm Coke lên cùng đẳng cấp của Apple và Nike ra sao?
Và cách bạn có thể áp dụng nó vào doanh nghiệp và tổ chức của mình như thế nào – bất kể quy mô, ngành nghề và địa lý, như Coke đã cam kết trong quyển sách.
Công dân Coke – Bí mật về chuỗi cung ứng của Coca-Cola
Tạp chí Time đã mô tả hình ảnh này của Coke vào năm 1950: “Coca-Cola không phải là kiểu doanh nghiệp Mĩ điển hình mà những người dân nước khác hay nghĩ, như các doanh nghiệp thép hay ô tô. Đó không phải là một sản phẩm từ những tài nguyên thiên nhiên rộng lớn của vùng đất này, mà từ khả năng thiên phú trong việc tổ chức kinh doanh của người Mĩ. Công ty này nảy sinh từ những thứ vô hình như phân tích thị trường, huấn luyện bán hàng, quảng cáo và phân quyền tài chính.” Theo Time, Coke ít tạo áp lực lên các cộng đồng cung ứng cho họ. Công ty có thể tăng trưởng mà không gây hậu quả cho những thế kỉ tới, và thế giới sẽ là một nơi tốt đẹp hơn nhờ có Coke.
Ảo tưởng tự duy trì bền vững này giúp Coca-Cola biện minh cho sự bành trướng của mình đến các cộng đồng khắp thế giới. Công ty là một vị khách được mời đón tại nhiều chính thể quốc tế bởi họ được xem là một doanh nghiệp chi phí thấp có khả năng kích thích các nền kinh tế địa phương. Ít ai dừng lại để suy nghĩ xem công ty đòi hỏi ở họ điều gì, chỉ nghĩ họ có thể đòi hỏi ở công ty điều gì mà thôi.
Nhưng khi Coke bắt đầu mở rộng đế chế thương mại của mình vào nửa sau của Thế kỉ XX, thì rõ ràng rằng lời hứa hẹn lợi-nhuận-lớn-chi-phí-thấp đã có vẻ khá viển vông. Coca-Cola và các công ty thị trường đại chúng khác vừa là người tiêu dùng vừa là nhà sản xuất, và họ cần phải có tài nguyên thiên nhiên để tồn tại. Qua thời gian, Coke đặt những lực cầu nặng nề lên các hệ sinh thái khắp thế giới. Đó là một cỗ máy hữu cơ, sự tăng trưởng không ngừng của nó phụ thuộc vào việc khai thác các nguồn vốn tự nhiên, tài chính, và xã hội phong phú ở những nơi nó hoạt động.
Như nhiều người khác trên khắp thế giới, tôi hưởng lợi từ những gì mà lợi nhuận của Coke cung cấp nhưng chỉ có vài khái niệm mơ hồ về cách tạo ra các khoản lợi nhuận đó. Quyển sách này là một nỗ lực tìm hiểu những lực cầu mà Coke đặt lên các cộng đồng cung cấp phục vụ nhu cầu của nó suốt 128 năm qua, một nỗ lực nghiên cứu Công dân Coke như một người tiêu dùng chứ không phải một nhà sản xuất. Đó là nhiệm vụ mang tính lịch sử, đồng thời là cuộc hành trình tìm hiểu thực tế kinh tế và sinh thái đằng sau toàn bộ thứ nước Coke mà tôi đã uống từ nhỏ đến lúc trưởng thành.
Lời giới thiệu
Hành Trình Biến Thương Hiệu Thành Biểu Tượng
Coca-Cola, Harley-Davidso, Nike, Budweiser được khách hàng đánh giá về biểu tượng cao hơn cả những gì họ làm được, các sản phẩm này còn hơn cả thương hiệu của họ; họ là những biểu tượng về văn hóa. Làm sao các nhà quản lý có thể tạo ra các thương hiệu có sức ảnh hưởng mạnh mẽ đến khách hàng?
Dựa trên những phân tích mở rộng về các thương hiệu biểu tượng thành công nhất của Mỹ, tác giả cuốn sách sẽ lý giải về cách biến thương hiệu trở thành biểu tượng thông qua khả năng biểu tượng hóa mạnh mẽ khởi nguồn từ những thay đổi về văn hóa, xã hội.
Những Phát Kiến Tình Cờ
Những phát kiến tình cờ là bộ 40 câu chuyện tình cờ về 40 phát kiến quen thuộc trong đời sống: từ đồ ăn thức uống, trang phục, thuốc, đến các địa danh nổi tiếng (phần lớn thuộc nước Mỹ). Trong số đó, có thể kể đến một số phát kiến thông dụng nhất với độc giả Việt Nam như:
- Coca-Cola
- Bánh vòng
- Kem ốc quế
- Kem que
- Bim bim khoai tây
- Thuốc aspirin
- Thuốc pelicillin
- Chó dẫn đường cho người khiếm thị
- Tia X
- Lợn tiết kiệm
- Thủy tinh
- Gạch
- Giấy ghi chú
- Giày của công chúa Lọ Lem
- Quần bò Levis
- Tháp nghiêng Pisa
- Quần áo liền siêu co giãn
Những phát kiến này có thể bắt nguồn từ một quan sát tình cờ trong quá trình nghiên cứu, lỗi nhầm về chính tả, sai sót trong xây dựng, hay thậm chí một cơn giận ngút người… Dù khởi phát là gì thì cuối cùng chúng cũng trở thành những vật dụng, sáng chế nổi tiếng, hoặc vô cùng hữu ích.
Cùng danh mục: